Termini e Condizioni AI Direct Call

Ordine per acquisto censimento catastale con crediti per recapiti telefonici e servizio chiamate con IA

Il Cliente procede con l’acquisto e prende visione di quanto segue.

Licenza d’uso

Il presente Ordine viene eseguito in base alle condizioni contrattuali previste dalle Condizioni Generali di Contratto di Licenza d’Uso che il Cliente dichiara di conoscere e conferma di aver accettato presenti sul portale Owners Italia per quanto concerne i recapiti cellulari.

Dettagli contatti e servizi forniti

• Il Cliente riceverà dati catastali reperiti regolarmente da banche dati pubbliche tramite mail e/o verranno accreditati i rispettivi crediti pattuiti sul proprio account sul Portale Owners Italia, da cui poter noleggiare recapiti cellulari.
• I recapiti telefonici, noleggiabili tramite i crediti, sono raccolti da campagne di lead generation online svolte dal Titolare del trattamento dei dati, contattabile alla mail privacy@ownersitalia.it, il quale dà esecuzione all’Ordine quale concessionario designato dal titolare stesso, provvedendo alla commercializzazione della licenza d’uso di tali dati per conto del Titolare.
• Il servizio di chiamate prevede l’erogazione delle chiamate tramite numero dedicato o fornito dal Cliente tramite portale dedicato erogato da fornitore incaricato.
• Sul portale dedicato il Cliente utilizzerà i recapiti cellulari acquistati per effettuare la campagna di chiamate.
• Alla fine della campagna verrà erogato un report con le chiamate effettuate e i vari esiti, tra cui, a titolo esemplificativo: interessato, non risposto, inattivo.
• Per ogni chiamata verrà effettuato un unico tentativo.
• Nel caso di numeri inattivi, il Cliente dovrà segnalarli all’indirizzo email info@ownersitalia.it. Tali numeri verranno sostituiti gratuitamente così da arrivare a completamento della campagna di chiamate, secondo le condizioni previste dal servizio.
• Le chiamate si intendono completate in tutti i casi diversi dal numero rilevato come inesistente.
• A ogni fine campagna vi sarà un allineamento con il consulente dedicato per analizzare i risultati e valutare l’eventuale proseguimento del servizio.

Condizioni

• Tutti i recapiti cellulari sono conformi e verificati al Registro Pubblico delle Opposizioni.
• Tutti i dati sono raccolti nel rispetto della normativa privacy vigente a livello di acquisizione del consenso dell’utente.
• La consegna dei crediti per recupero recapiti telefonici avviene mediante accredito su account specifico presente sul Portale Owners Italia.
• La consegna del censimento avviene mediante file CSV o Excel scaricato o reso disponibile tramite portale.
• Si specifica che la cessione del censimento e l’utilizzo dei crediti può avvenire solamente nei confronti del Cliente indicato nell’ordine.
• L’erogazione del servizio chiamate con IA prevede che il Cliente carichi sul portale dedicato il CSV dei recapiti cellulari su cui effettuare la campagna di chiamate.
• Dopo conferma del numero da usare e dello script che l’intelligenza artificiale effettuerà durante la chiamata, si procederà con la partenza della campagna.
• Terminata la campagna verranno sostituiti gli eventuali cellulari inesistenti per procedere con ulteriori chiamate. La sostituzione e le rispettive chiamate dei numeri inattivi avverrà solamente per una volta.

Tipologia e numero di contatti richiesti

La tipologia e il numero di contatti richiesti sono indicati nel modulo d’ordine o nella pagina di attivazione del servizio sottoscritta dal Cliente.

Tipologia e numero di chiamate richieste

La tipologia e il numero di chiamate richieste sono indicati nel modulo d’ordine o nella pagina di attivazione del servizio sottoscritta dal Cliente.

Corrispettivo

Il corrispettivo del servizio è quello indicato nel modulo d’ordine o nella pagina di attivazione del servizio sottoscritta dal Cliente.

Termini di pagamento

L’emissione della fattura e la consegna del file e/o l’attivazione dei crediti e/o del servizio è prevista in concomitanza alla sottoscrizione del contratto con pagamento prepagato del 100% dell’importo a conferma dell’ordine.

A fronte dell’esecuzione del servizio commissionato, il Cliente si impegna a riconoscere a Ft Solutions S.r.l. il corrispettivo indicato nel modulo d’ordine o nella pagina di attivazione.

Il pagamento potrà avvenire tramite link di pagamento online, bonifico bancario o altro metodo indicato da Ft Solutions S.r.l.

Condizioni contrattuali

Con la firma dell’ordine, il Cliente conferma di accettare le condizioni generali di contratto di Ft Solutions S.r.l., visionabili e scaricabili al seguente link: https://portale.ownersitalia.it/terminiecondizioni.php

L’utilizzo dei dati avviene nel rispetto della normativa sulla privacy, con riservatezza di Ft Solutions S.r.l. verso i dati del committente.

Il Cliente è consapevole che la licenza d’uso dei dati è condizionata al fatto che i numeri di telefono non siano presenti nel Registro Pubblico delle Opposizioni.

Per tutta la durata della privacy sul numero acquistato, Ft Solutions S.r.l. si impegnerà giornalmente a verificare l’eventuale iscrizione e quindi cancellazione dell’eventuale recapito telefonico presente.

Riservatezza

Il materiale contenuto nella presente proposta costituisce informazione di carattere confidenziale pertinente a prodotti e metodologie Ft Solutions S.r.l.

Accettando la presente documentazione, il Cliente si impegna a non divulgare quanto sopra al di fuori del proprio ambito e a non duplicare o usare per qualsiasi ragione quanto descritto nella presente.